Radera ditt SFGuide-konto
Den här sidan förklarar hur du begär radering av ditt SFGuide-konto och tillhörande data.
Alternativ 1: Radera i appen (snabbast)
SFGuide-appen för iOS och Android har ett alternativ för kontoborttagning i appen:
- Öppna SFGuide-appen på din telefon
- Tryck på fliken Sparade längst ned
- Tryck på kugghjulet för att öppna Inställningar
- Rulla ned och tryck på Radera konto
- Bekräfta raderingen
Detta inaktiverar ditt konto omedelbar. Din kontopost, sparade platser och anpassade rundturer raderas från våra servrar inom 30 dagar.
Alternativ 2: E-postbegäran
Om du inte kan komma åt appen, skicka ett e-postmeddelande till [email protected] med ämnesraden ”Delete my SFGuide account” från e-postadressen som är kopplad till ditt konto. Ditt konto kommer att inaktiveras omedelbar och dess data raderas från våra servrar inom 30 dagar från mottagandet av din begäran.
Vad raderas
När du raderar ditt konto tas följande data bort från våra servrar inom 30 dagar:
- Din kontopost (e-postadress, Google eller Apple-inloggningsidentifierare)
- Alla sparade platser (restauranger, barer, aktiviteter, mötesplatser, evenemang)
- Alla anpassade rundturer du har skapat
- Alla preferenser eller inställningar som är knutna till ditt konto
Vad behålls
Följande data kan behållas kort av tekniska och juridiska skäl:
- Kraschloggar och diagnostik: Kraschrapporter som samlats in via Firebase Crashlytics behålls i upp till 90 dagar för övervakning av appstabilitet. Dessa kan innehålla enhetsinformation och e-postadressen som är kopplad till ditt SFGuide-konto, enligt beskrivningen i vår integritetspolicy.
- Serverloggar: Standard webservers åtkomstloggar behålls i upp till 30 dagar för säkerhet och missbruksprevention.
Frågor
Om du har frågor om kontoborttagning eller dina data kan du skicka e-post till [email protected].
För mer information om hur vi samlar in och använder dina data, se vår integritetspolicy.
