刪除您的帳戶

刪除您的 SFGuide 帳戶

本頁說明如何要求刪除您的 SFGuide 帳戶及其相關資料。

選項 1：在應用程式中刪除（最快）

iOS 和 Android 版 SFGuide 應用程式包含應用程式內帳戶刪除選項：

1. 在您的手機上開啟 SFGuide 應用程式
2. 點擊底部的已保存標籤
3. 點擊齒輪圖示開啟設定
4. 向下滾動並點擊刪除帳戶
5. 確認刪除

這會立即停用您的帳戶。您的帳戶記錄、已保存的地點和自訂行程將在 30 天內從我們的伺服器中刪除。

選項 2：電子郵件要求

如果您無法存取應用程式，請從與您帳戶關聯的電子郵件地址發送電子郵件至 [email protected]，主旨行為「Delete my SFGuide account」。您的帳戶將立即停用，其資料將在我們收到您的要求後 30 天內從我們的伺服器中刪除。

會刪除的內容

當您刪除帳戶時，以下資料將在 30 天內從我們的伺服器中永久刪除：

• 您的帳戶記錄（電子郵件地址、Google 或 Apple 登入識別碼）
• 所有已保存的地點（餐廳、酒吧、活動、場地、活動）
• 您建立的所有自訂行程
• 與您的帳戶相關聯的任何偏好設定或設定

保留的內容

以下資料可能因技術和法律原因而短期保留：

• 當機日誌和診斷：透過 Firebase Crashlytics 收集的當機報告保留最多 90 天，以進行應用程式穩定性監控。這些可能包括裝置資訊和與您的 SFGuide 帳戶相關聯的電子郵件地址，如我們的隱私政策中所述。
• 伺服器日誌：標準網路伺服器存取日誌保留最多 30 天，用於安全性和濫用防止。

問題

如果您對帳戶刪除或您的資料有任何疑問，請發送電子郵件至 [email protected]。

如需有關我們如何收集和使用您的資料的詳細信息，請參閱我們的隱私政策。