Senast uppdaterad: August 18, 2026
Denna integritetspolicy förklarar hur SFGuide (”vi,” ”oss,” eller ”vår”) samlar in, använder och skyddar din information när du använder vår webbplats på sfguide.co, vår iOS-app, vår Android-app och relaterade tjänster (gemensamt kallat ”Tjänsten”). Genom att använda Tjänsten accepterar du de rutiner som beskrivs här.
Information vi samlar in
Kontoinformation
När du loggar in med Apple eller Google får vi ditt namn och e-postadress från den leverantör du väljer. Vi använder Firebase Authentication för att hantera inloggningen. Vi lagrar en ogenomskinlig sessionstoken på din enhet så att du förblir inloggad.
Sparade objekt och anpassade turer
När du bokmärker en plats eller skapar en anpassad tur lagrar vi denna information på våra servrar kopplad till ditt konto så att den synkroniseras över dina enheter. Du kan radera denna data när som helst genom att ta bort bokmärken eller genom att begära borttagning av konto.
Platsinformation
SFGuide-appen kan använd enhetens plats endast när du trycker på funktioner som ”Near Me.” Vi använder denna plats lokalt på din enhet för att visa närliggande platser. Vi överför, lagrar eller delar inte din exakta plats. Du kan neka eller återkalla platstillstånd när som helst i dina enhetsinställningar utan att förlora åtkomsten till resten av appen.
Användnings- och diagnostikdata
Vi använder Firebase Crashlytics för att ta emot automatiska rapporter när appen kraschar. Dessa rapporter innehåller typen av fel, din enhetsmodell, operativsystemversion och e-postadressen kopplad till ditt SFGuide-konto så vi kan följa upp om det behövs. Vi samlar inte in allmän analys eller beteendespårning.
Serverloggar
Vår webbserver håller standardåtkomstloggar, som innehåller IP-adresser och förfrågade sidor, i upp till 30 dagar för säkerhet och missbruksprevention.
Cookies och lokal lagring
Vår webbplats använder standardcookies för sessionshantering. Våra appar lagrar data lokalt på din enhet, inklusive en cachad kopia av guideinnehål (när du aktiverar ”Make Available Offline”), dina sparade objekt och din inloggningstoken. Denna data stannar på din enhet om inte synkronisering kräver att den skickas till våra servrar.
Hur vi använder din information
- För att autentisera dig och hålla ditt konto säkert
- För att synkronisera dina sparade objekt och anpassade turer över dina enheter
- För att leverera innehållet i Tjänsten till dig
- För att diagnostisera och åtgärda kraschar eller buggar
- För att svara på dina supportförfrågningar
Vi säljer inte din personliga information. Vi delar den inte med annonsörer. Vi använder den inte för annonsering eller beteendeprofilers.
Tjänster från tredje part
Vi förlitar oss på följande tjänster från tredje part för att driva Tjänsten. Var och en har sina egna integritetspraxis:
- Apple Sign-In och Google Sign-In: för autentisering. Omfattad av Apples och Googles integritetspolicyer.
- Firebase (Google): för autentisering och kraschrapportering. Omfattad av Firebase-integritetspolicyn.
- Google Maps: för att visa kartor i appen. Omfattad av Googles integritetspolicy.
- WordPress och vår värdleverantör: för att servera webbplatsen och innehålls-API:er.
Datalagring
Vi behåller din kontoinformation och sparade data så länge ditt konto är aktivt. Kraschrapporter bevaras enligt Firebases standardpolicy (vanligtvis upp till 90 dagar). När du tar bort ditt konto raderar vi din kontouppsättning, sparade objekt och anpassade turer från våra servrar inom 30 dagar.
Dina rättigheter
Du kan:
- Logga ut från appen när som helst, vilket tar bort din sessionstoken från din enhet
- Ta bort enskilda sparade objekt eller anpassade turer från appen
- Återkalla platstillstånd i dina enhets systeminställningar
- Begära en kopia eller borttagning av din data genom att mejla oss på adressen nedan
Om du befinner dig i Europeiska ekonomiska området, Storbritannien eller Kalifornien kan du ha ytterligare rättigheter under GDPR eller CCPA, inklusive rätten till åtkomst, rättelse, radering eller portning av din personliga data, och rätten att invända mot viss behandling. För att utöva någon av dessa rättigheter kontakta oss på e-postadressen nedan.
Barns integritet
Tjänsten är avsedd för användare 13 år och äldre. Vi samlar inte medvetet in information från barn under 13 år. Om vi får vetskap om att vi har samlat in data från ett barn under 13 år raderar vi den.
Ändringar av denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. När vi gör det uppdaterar vi datumet ”Senast uppdaterad” längst upp. Väsentliga ändringar kommer att meddelas via Tjänsten eller per e-post.
Kontakt
Frågor om denna integritetspolicy? Mejla oss på [email protected].
SFGuide
San Francisco, CA
