最終更新: August 18, 2026
本プライバシーポリシーは、SFGuide（「当社」）がsfguide.coのウェブサイト、iOSアプリ、Androidアプリ、および関連サービス（総称して「サービス」）を利用される際に、お客様の情報をどのように収集、使用、保護するかについて説明します。サービスを利用することで、ここに記載された慣行に同意することになります。
当社が収集する情報
アカウント情報
AppleまたはGoogleでサインインする際、選択したプロバイダーからお客様の名前とメールアドレスを受け取ります。Firebase認証を使用してサインインを管理します。デバイスにサインイン状態を保つため、不透明なセッショントークンをデバイスに保存します。
保存されたアイテムとカスタムツアー
スポットをブックマークしたりカスタムツアーを作成したりすると、その情報はお客様のアカウントに紐付けられてサーバーに保存され、デバイス間で同期されます。ブックマークを削除するか、アカウント削除をリクエストすることで、いつでもこのデータを削除できます。
位置情報
SFGuideアプリは、「近くのスポット」などの機能をタップした場合にのみ、お客様のデバイスの位置情報を使用できます。この位置情報はお客様のデバイス上でローカルに使用して、近くのスポットを表示します。当社はお客様の正確な位置情報を送信、保存、または共有することはありません。デバイス設定で位置情報の許可をいつでも拒否または取り消すことができます。アプリの他の機能へのアクセスを失うことはありません。
使用データと診断データ
Firebase Crashlyticsを使用して、アプリがクラッシュした場合に自動レポートを受け取ります。これらのレポートには、エラーのタイプ、デバイスモデル、オペレーティングシステムのバージョン、およびSFGuideアカウントに紐付けられたメールアドレスが含まれており、必要に応じてフォローアップできるようにしています。一般的な分析や行動追跡は収集していません。
サーバーログ
当社のウェブサーバーは、セキュリティと不正使用防止のため、IPアドレスとリクエストされたページを含む標準アクセスログを最大30日間保持します。
クッキーとローカルストレージ
当社のウェブサイトはセッション管理のために標準的なクッキーを使用します。当社のアプリは、キャッシュされたガイドコンテンツ（「オフラインで利用可能にする」を有効にした場合）、保存されたアイテム、サインイントークンなど、デバイスにデータをローカルに保存します。同期にサーバーへの送信が必要でない限り、このデータはお客様のデバイスに留まります。
当社が情報を使用する方法
- お客様を認証し、アカウントのセキュリティを維持するため
- 保存されたアイテムとカスタムツアーをデバイス間で同期するため
- サービスのコンテンツをお客様に提供するため
- クラッシュやバグを診断および修正するため
- サポートリクエストに応じるため
当社はお客様の個人情報を販売しません。広告主と共有することもありません。広告または行動プロファイリングのために使用することもありません。
第三者サービス
当社はサービスを運営するために以下の第三者サービスに依存しています。それぞれが独自のプライバシー慣行を持っています：
- Apple Sign-InおよびGoogle Sign-In：認証用。AppleおよびGoogleのプライバシーポリシーに従います。
- Firebase（Google）：認証とクラッシュレポート用。Firebase プライバシーポリシーに従います。
- Google Maps：アプリ内の地図表示用。Googleプライバシーポリシーに従います。
- WordPressおよび当社のホスティングプロバイダー：ウェブサイトとコンテンツAPIの提供用。
データ保持
当社は、アカウントが有効である限り、アカウント情報と保存されたデータを保持します。クラッシュレポートはFirebaseのデフォルトポリシーに従って保持されます（通常は最大90日）。アカウントを削除する場合、当社は30日以内にサーバーからアカウントレコード、保存されたアイテム、およびカスタムツアーを削除します。
お客様の権利
お客様は以下を実行できます：
- いつでもアプリからサインアウトでき、セッショントークンがデバイスから削除されます
- アプリ内から個別の保存されたアイテムまたはカスタムツアーを削除する
- デバイスのシステム設定で位置情報の許可を取り消す
- 以下のメールアドレスにメールを送信して、データのコピーまたは削除をリクエストする
欧州経済領域、英国、またはカリフォルニアにお住まいの場合、GDPRまたはCCPAの下で、個人データへのアクセス、訂正、削除またはポートの権利、および特定の処理に異議を唱える権利を含む追加の権利を有する可能性があります。これらの権利を行使するには、以下のメールアドレスまでお問い合わせください。
児童のプライバシー
本サービスは13歳以上のユーザーを対象としています。当社は13歳未満の児童からの情報を意図的に収集しません。13歳未満の児童からデータを収集したことが判明した場合、当社はそのデータを削除します。
本ポリシーへの変更
本プライバシーポリシーは随時更新される場合があります。更新する際には、上部の「最終更新」日付を更新します。重要な変更については、サービス経由またはメールで通知します。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーについてご質問がありますか？[email protected]までメールでお問い合わせください。
SFGuide
San Francisco, CA
