隱私政策

最後更新: August 18, 2026

本隱私政策說明 SFGuide(「我們」、「我們的」)在您使用我們位於 sfguide.co 的網站、我們的 iOS 應用程式、我們的 Android 應用程式及任何相關服務(統稱「服務」)時如何收集、使用和保護您的資訊。使用本服務即表示您同意此處所述的做法。

我們收集的資訊

帳戶資訊

當您使用 Apple 或 Google 登入時,我們會從您選擇的提供商接收您的名稱和電子郵件地址。我們使用 Firebase Authentication 管理登入。我們在您的裝置上儲存不透明的工作階段令牌,使您保持登入狀態。

已儲存項目和自訂導覽

當您書籤標示一個地點或建立自訂導覽時,我們會將該資訊與您的帳戶綁定儲存在我們的伺服器上,以便在您的裝置之間同步。您可以隨時刪除此資料,方法是移除書籤或要求刪除帳戶。

位置資訊

SFGuide 應用程式只有在您點擊「Near Me」之類的功能時,才能使用您裝置的位置。我們在您的裝置上本地使用此位置來顯示附近的地點。我們不會傳輸、儲存或分享您的精確位置。您可以隨時在裝置設定中拒絕或撤銷位置權限,而不會失去對應用程式其餘部分的存取權限。

使用情況和診斷資料

我們使用 Firebase Crashlytics 在應用程式當機時接收自動報告。這些報告包括錯誤類型、您的裝置型號、作業系統版本,以及與您 SFGuide 帳戶綁定的電子郵件地址,以便在需要時我們可以跟進。我們不收集一般分析或行為追蹤。

伺服器日誌

我們的網頁伺服器保留標準存取日誌,其中包括 IP 位址和要求的頁面,保留期限為 30 天,用於安全性和濫用防止。

Cookie 和本地存儲

我們的網站使用標準 Cookie 進行工作階段管理。我們的應用程式在您的裝置上本地儲存資料,包括導覽內容的快取副本(當您啟用「Make Available Offline」時)、您的已儲存項目和登入令牌。除非同步需要將資料發送到我們的伺服器,否則此資料保持在您的裝置上。

我們如何使用您的資訊

  • 驗證您並保護您的帳戶安全
  • 在您的裝置之間同步您的已儲存項目和自訂導覽
  • 將服務內容交付給您
  • 診斷並修復當機或錯誤
  • 回應您的支援要求

我們不會銷售您的個人資訊。我們不會與廣告商共享。我們不將其用於廣告或行為分析。

第三方服務

我們依賴以下第三方服務來運營本服務。每個服務都有其自己的隱私做法:

  • Apple Sign-In 和 Google Sign-In:用於驗證。受 Apple 和 Google 隱私政策約束。
  • Firebase (Google):用於驗證和當機報告。受 Firebase 隱私政策約束。
  • Google Maps:用於在應用程式中顯示地圖。受 Google 隱私政策約束。
  • WordPress 和我們的託管提供商:用於提供網站和內容 API。

資料保留

只要您的帳戶處於活動狀態,我們就會保留您的帳戶資訊和已儲存資料。當機報告根據 Firebase 的預設政策保留(通常最多 90 天)。刪除帳戶時,我們會在 30 天內從伺服器上刪除您的帳戶記錄、已儲存項目和自訂導覽。

您的權利

您可以:

  • 隨時登出應用程式,這會從您的裝置中移除您的工作階段令牌
  • 從應用程式內移除個別已儲存項目或自訂導覽
  • 在您裝置的系統設定中撤銷位置權限
  • 通過發送電子郵件至下方地址要求複製或刪除您的資料

如果您在歐洲經濟區、英國或加州,您可能在 GDPR 或 CCPA 下享有額外權利,包括存取、更正、刪除或移轉您個人資料的權利,以及反對某些處理的權利。若要行使這些權利,請透過下方電子郵件與我們聯繫。

兒童隱私

本服務適用於 13 歲及以上的使用者。我們不會故意從 13 歲以下的兒童收集資訊。如果我們得知已收集來自 13 歲以下兒童的資料,我們將刪除它。

本政策的變更

我們可能會不時更新本隱私政策。更新時,我們會更新頂部的「最後更新」日期。重大變更將透過服務或電子郵件進行溝通。

聯絡

對本隱私政策有任何疑問?請發送電子郵件至 [email protected]。

SFGuide
San Francisco, CA