Privatlivspolitik

Sidst opdateret: August 18, 2026

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan SFGuide (“vi,” “os,” eller “vores”) indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores website på sfguide.co, vores iOS-app, vores Android-app og alle relaterede tjenester (samlet set “Tjenesten”). Ved at bruge Tjenesten accepterer du de praksisser, der er beskrevet her.

Oplysninger vi indsamler

Kontooplysninger

Når du logger ind med Apple eller Google, modtager vi dit navn og din e-mailadresse fra den udbyder, du vælger. Vi bruger Firebase Authentication til at administrere login. Vi gemmer et uigennemskueligt sessiontoken på din enhed, så du forbliver logget ind.

Gemte elementer og brugerdefinerede ture

Når du bogmærker et sted eller opretter en brugerdefineret tur, gemmer vi disse oplysninger på vores servere bundet til din konto, så det synkroniseres på tværs af dine enheder. Du kan slette disse data når som helst ved at fjerne bogmærker eller ved at anmode om sletning af konto.

Placeringsoplysninger

SFGuide-appen kan kun bruge din enheds placering, når du trykker på funktioner som “Near Me.” Vi bruger denne placering lokalt på din enhed til at vise nærliggende steder. Vi transmitterer, gemmer eller deler ikke din præcise placering. Du kan nægte eller tilbagekalde lokaliseringstilladelse til enhver tid i dine enhedsindstillinger uden at miste adgangen til resten af appen.

Brugs- og diagnostiske data

Vi bruger Firebase Crashlytics til at modtage automatiske rapporter, når appen går ned. Disse rapporter indeholder fejltypen, din enhedsmodel, operativsystemversion og den e-mailadresse, der er knyttet til din SFGuide-konto, så vi kan følge op, hvis det er nødvendigt. Vi indsamler ikke generel analysedata eller adfærdssporing.

Serverlogge

Vores webserver gemmer standardadgangslogge, som indeholder IP-adresser og de anmodede sider, i op til 30 dage til sikkerhed og misbrug-forebyggelse.

Cookies og lokalt lager

Vores website bruger standardcookies til sessionadministration. Vores apps gemmer data lokalt på din enhed, herunder en cachet kopi af guide-indhold (når du aktiverer “Gør tilgængelig offline”), dine gemte elementer og dit login-token. Disse data forbliver på din enhed, medmindre synkronisering kræver, at det sendes til vores servere.

Hvordan vi bruger dine oplysninger

  • For at godkende dig og holde din konto sikker
  • For at synkronisere dine gemte elementer og brugerdefinerede ture på tværs af dine enheder
  • For at levere indholdet af Tjenesten til dig
  • For at diagnosticere og rette nedbrud eller fejl
  • For at svare på dine supportanmodninger

Vi sælger ikke dine personlige oplysninger. Vi deler det ikke med annoncører. Vi bruger det ikke til annoncering eller adfærdsmæssig profilering.

Tredjeparts-tjenester

Vi er afhængige af følgende tredjepartstjenester til at betjene Tjenesten. Hver har sine egne privatlivspraksisser:

  • Apple Sign-In og Google Sign-In: til godkendelse. Underlagt Apple og Googles privatlivspolitikker.
  • Firebase (Google): til godkendelse og nedbrudsrapportering. Underlagt Firebase Privacy Policy.
  • Google Maps: til visning af kort i appen. Underlagt Google Privacy Policy.
  • WordPress og vores hosting-udbyder: til servering af website og indholds-API’er.

Dataopbevaring

Vi gemmer dine kontooplysninger og gemte data, så længe din konto er aktiv. Nedbrudsrapporter opbevares i henhold til Firebases standardpolitik (typisk op til 90 dage). Når du sletter din konto, sletter vi din kontopost, gemte elementer og brugerdefinerede ture fra vores servere inden for 30 dage.

Dine rettigheder

Du kan:

  • Log ud af appen til enhver tid, hvilket fjerner dit sessiontoken fra din enhed
  • Fjern individuelle gemte elementer eller brugerdefinerede ture fra appen
  • Tilbagekald lokaliseringstilladelse i din enheds systemindstillinger
  • Anmod om en kopi eller sletning af dine data ved at sende e-mail til os på adressen nedenfor

Hvis du er i Det Europæiske Økonomiske Område, Storbritannien eller Californien, kan du have yderligere rettigheder under GDPR eller CCPA, herunder retten til at få adgang til, rette, slette eller overføre dine personlige data, og retten til at gøre indsigelse mod visse former for behandling. For at udøve nogen af disse rettigheder skal du kontakte os på e-mailen nedenfor.

Børns privatliv

Tjenesten er beregnet til brugere på 13 år og derover. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger fra børn under 13 år. Hvis vi finder ud af, at vi har indsamlet data fra et barn under 13 år, vil vi slette det.

Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Når vi gør det, opdaterer vi “Sidst opdateret”-datoen øverst. Materielle ændringer vil blive kommunikeret gennem Tjenesten eller via e-mail.

Kontakt

Spørgsmål om denne privatlivspolitik? Send os en e-mail på [email protected].

SFGuide
San Francisco, CA